Kundservice

Vi på Evobike.se är måna om att du som kund ska bli helt nöjd med ditt köp hos oss. I vanliga butiker har du möjlighet till begränsad provcykling innan du fattar ditt beslut. Beställer du från en webbutik har du alltid ångerrätt om du inte blir nöjd. Ångerrätten innebär att du "försiktigt får undersöka" din nya cykel. Vi vill gå längre än så. Det ska vara tryggare att köpa din el-cykel av oss på EVOBIKE än i din lokala butik!

Vi erbjuder dig en unik möjlighet att provcykla din nya el-cykel under 14 dagars tid.

Vi är helt säkra på att du kommer bli nöjd med din Evobike el-cykel. Därför vågar vi ge dig möjligheten att verkligen testa din cykel på alla sätt. Om du inte blir nöjd med din cykel kan du returnera din el-cykel till oss inom ramen för ångerrätten trots att cykeln är använd. Det enda du som kund bekostar vid retur är returfraktkostnaden, 250 kr för en tvåhjulig cykel och 400 kr för en trehjuling. I övrigt sker full återbetalning! Erbjudandet gäller med följande villkor:

- Maximalt 50 km cykling

- Allt förpackningsmaterial måste finnas kvar och cykeln återsänds i sitt originalemballage

- Cykeln får inte vara skadad, utöver normalt slitage under provcyklingssträckan.

08-52230980
Telefontider
Mån-Tors 10-12, 13-17
Fredag 10-12, 13-15